Adatkezelési tájékoztató

  • Home
  • Adatkezelési tájékoztató

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Platinum Car Wash & Wrap Kft.

1. A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA ÉS HATÁLYA

Jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a Platinum Car Wash & Wrap Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket. Az Adatkezelő elkötelezett a felhasználók és ügyfelek személyes adatainak védelme mellett, és kiemelt fontosságot tulajdonít az információs önrendelkezési jognak. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

  • Név: Platinum Car Wash & Wrap Kft.

  • Székhely: 3731 Szuhakálló, Iskola út 9.

  • Telephely: 3529 Miskolc, Bottyán János utca 12.

  • Cégjegyzékszám: 05-09-038740

  • Adószám: 32792984-1-05

  • E-mail: info@platinumcarwash.hu

  • Képviselő: [Ügyvezető neve]

3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS JOGALAPJA

3.1. Online kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, gépjármű típusa, az üzenetben megadott egyéb személyes adatok.

  • Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás, az érintett kérdéseinek megválaszolása, egyedi ajánlat adása.

  • Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].

3.2. Időpontfoglalás (online vagy telefonos)

  • Kezelt adatok: Név, telefonszám, gépjármű rendszáma/típusa, választott szolgáltatás.

  • Az adatkezelés célja: A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adminisztráció, az időpont visszaigazolása és teljesítése.

  • Jogalap: Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].

3.3. Számlázás és számviteli kötelezettségek

  • Kezelt adatok: Név/Cégnév, lakcím/székhely, adószám (cégek esetén).

  • Az adatkezelés célja: A jogszabályoknak megfelelő bizonylatkiállítás és a számviteli iratőrzési kötelezettség teljesítése.

  • Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont].

4. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS

Az Adatkezelő az adatok kezelése során kizárólag olyan adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés GDPR-megfelelőségére.

  1. Tárhely-szolgáltatás: Mhosting Kft. (1115 Budapest, Keveháza utca 7.) – A weboldal és az e-mail rendszer üzemeltetése.

  2. Könyvelési feladatok: Az Adatkezelő által megbízott szakmai partner – A pénzügyi bizonylatok feldolgozása.

  3. Google Analytics: Google LLC – Weboldal látogatottsági statisztikák készítése (anonimizált adatokkal).

5. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról. Ennek érdekében megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelmét biztosítják a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. Az informatikai rendszerek jelszóval védettek, a papír alapú bizonylatokat elzárt helyen tároljuk.

6. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A cél megvalósulásáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig (maximum 2 év).

  • Szerződéses adatok: A szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).

  • Számviteli bizonylatok: A Számviteli törvény alapján kötelezően 8 év.

7. SÜTIK (COOKIE-K) KEZELÉSE

A weboldal látogatása során apró adatfájlokat (sütiket) helyezünk el a felhasználó eszközén. Ezek célja a weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása és statisztikai elemzések készítése. A felhasználó a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket, azonban ez befolyásolhatja a honlap bizonyos funkcióinak elérését.

8. AZ ÉRINTETTEK JOGAI ÉS JOGORVOSLAT

Az érintett bármikor jogosult:

  1. Hozzáféréshez: Tájékoztatást kaphat arról, milyen adatait kezeljük.

  2. Helyesbítéshez: Kérheti a téves adatok javítását.

  3. Törléshez: Kérheti adatainak törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (pl. törvényi kötelezettség).

  4. Korlátozáshoz: Kérheti az adatai zárolását bizonyos feltételek mellett.

  5. Tiltakozáshoz: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Jogorvoslati lehetőségek: Az érintett panaszaival közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat az info@platinumcarwash.hu címen. Amennyiben az Adatkezelő válaszával nem ért egyet, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; www.naih.hu), vagy jogai megsértése esetén bírósághoz fordulhat.

LAP TETEJE